Sisältö
- Kattava Pelivalikoima
- Turvallisuus että Lisenssi
- Maksuratkaisut ja Kotiutukset
- Bonusjärjestelmä
- Asiakaspalvelu
Laaja Pelivalikoima
Tarjoamme luoneet alustamme yhdessä teollisuuden parhaiden ohjelmistotoimittajien mukana. Pelivalikoimamme tarjoaa noin 3000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, jotka on sijoitettu käyttäjäystävällisesti eri kategorioihin. Tarjoamme alkuperäisiä hedelmäpelejä, moderneja kolikkopelej ja progressiivisia jättipottipelejä.
Suosituimpien pelien keskellä huomaat tunnettujen valmistajien nimikkeitä sekä kasvavia tähtiä pelialalta. Meillä toimii RealSpin pelit mikä varmistaa reilut mahdollisuudet jokaiselle pelaajillemme. Päivitämme pelikirjastoamme aktiivisesti tuomalla uusia nimikkeitä viikoittain.
Pelaajasuosikit
Alustamme live-puoli mahdollistaa aidon kasinotunnelman oman kotisohvalta. Osaavat krupieerit hoitavat reaaliajassa, sekä pelivaihtoehtoja löytyy tarjolla vaihteleville panosasoille. Roulette, pöytäkorttipeli että baccarat edustavat klassisia vaihtoehtoja, joihin olemme lisänneet vielä erityisiä versioita edistyneemmille pelaajille.
Varmuus sekä Lisenssi
Palvelumme nojaa vahvalle valvonnalle sekä lisenssille. Olemme sitoutuneet vastuulliseen pelitoimintaan että toteutamme ankaria standardeja. Kaikki maksutapahtumat ja tiedot salataan vahvalla SSL-salauksella, mikä edustaa sama teknologia jota rahoituslaitokset käyttävät.
| SSL-salaus | Tiedonsiirto suojattu | 256-bittinen |
| Tuplaturva tunnistus | Profiilin turvallisuus | Vapaaehtoinen |
| Pelirajoitukset | Talletuslimiitit | Henkilökohtaisesti asetettavat |
| Tietosuoja | GDPR-yhteensopivuus | Täydellinen noudatus |
Asiakkaamme pystyvät laittaa yksilöllisiä limiittejä 24 tunnin, viikko- taikka kuukauden tasolle. Tuomme niin ikään väliaikaisia pelipauseja että lopullisen itsesulkemisen vaihtoehdon. Tietomme säilytämme suojattuna palvelimilla, mitkä sijaitsevat varmennetuissa datakeskuksissa.
Maksutavat ja Kotiutukset
Käytössämme käytössä oleva transaktiosysteemi tarjoaa kattavaa valikoimaa eri maksumenetelmiä. Ymmärrämme, kuinka nopeat sekä varmat transaktiot ovat keskeinen tekijä pelikokemusta. Kaikki maksut käsitellään välittömästi, mikä tarkoittaa voit käynnistää pelaamisen heti.
Käytettävissä Olevat Maksumenetelmät
- Pankkimaksut kotimaisista pankeista
- Maksu- ja debit-kortit (Visa, Mastercard)
- E- maksuvälineet (Skrill, Neteller, MuchBetter)
- Pikamaksut (Trustly, Zimpler)
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Nostojen prosessointiaika riippuu maksumenetelmästä vaihtelevasti. Sähköiset maksulompakot sekä digitaalirahastot edustavat pikaisimmat vaihtoehdot, normaalisti 0-24 tunnin h käsittelyajalla. Pankkisiirrot kestävät 1 kolme pankkipäivää. Nostolimiitti päivässä edustaa 5000 euroa, että kuukausien maksimisumma on 20 000 € vakioasiakkaille.
Bonusjärjestelmä
Kanta-asiakasohjelmamme tunnustaa säännöllistä pelaamista. Kukin pelissä kulutettu € kerryttää pisteitä, mitkä kykenee vaihtamaan bonusvaroiksi tai muihin hyötyihin. VIP-statukset avautuvat pelitoiminnan myötä, sekä nämä mahdollistavat erityisiä bonuksia muun muassa kiihdytettyjä siirtoja ja oman asiakaspalvelijan.
Järjestämme toistuvasti promootioita, joissa pystyy voittaa ilmaispyöräytyksiä, käteispalautusta taikka oikeuksia turnauksiin. Bonuskriteerien selkeys merkitsee toiminnallemme olennaista – kaikki wagering-vaatimukset ja ehdot näytetään yksityiskohtaisesti kerrottu kaikkien promootion yhteydessä.
Tukipalvelu
Asiakaspalvelumme palvelee läpi kellon jokaisen vuorokausi. Saat yhteyden meidät reaaliaikaisen chatin avulla suomeksi, sähköpostitse taikka puhelimitse. Tyypillinen reagointiaikamme chatin puolella edustaa alle kaksi min, mikä on todennettu sektorin vertailussa.
Yhteyskanavat
- Livechat äidinkielellä (saatavilla 24/7)
- Email-tuki tukiosoitteeseen
- Puhelinpalvelu arkipäivisin
- Yksityiskohtainen Usein kysytyt kysymykset verkkosivuillamme
Tiiminne löytyy ammattitaitoisia selvittämään sekä tekniset haasteet sekä pelikysymykset ammattimaisesti. Palvelukseemme toimivat syntyperäiset suomalaiset työntekijät, ne ymmärtävät suomalaisen pelimaailman että kykenemme palvella tarkalleen sinun toiveisiin riittävällä tavalla. Haluamme hoitamaan koko yhteydenotot ensikontaktilla, ja haastavammat asiat välitetään erityistiimillemme välittömään käsittelyyn.
